Gostas de moda, tens facilidade em perceber aquilo que favorece cada pessoa e sentes que tens talento para ajudar outras pessoas a escolher roupa e acessórios? Então, uma carreira como personal shopper pode ser uma opção interessante para explorares.
O trabalho de um personal shopper vai muito além de acompanhar alguém às compras. Este profissional precisa de compreender as necessidades, gostos e expectativas de cada cliente, conhecer tendências de moda, perceber tecidos e materiais, saber combinar peças e ter boas capacidades de comunicação. Dependendo do contexto profissional, pode ainda trabalhar em conjunto com lojas, marcas, consultores de imagem, stylists ou outros profissionais ligados à moda.
Se estás a pensar entrar nesta área, fazer formação pode ser uma forma de adquirir conhecimentos estruturados e preparar melhor a tua entrada no mercado de trabalho. Neste artigo, vais descobrir o que faz um personal shopper, que competências precisas de desenvolver, onde podes fazer formação e como funciona a inscrição.
O que faz um personal shopper?
Antes de escolheres uma formação, é importante perceberes exatamente em que consiste esta profissão.
Um personal shopper é um profissional que ajuda clientes a encontrar produtos de acordo com as suas necessidades, preferências, estilo e objetivos. Embora o conceito esteja frequentemente associado à roupa e à moda, o trabalho pode assumir diferentes formatos.
Na área da moda, por exemplo, podes acompanhar um cliente durante as compras, sugerir peças, ajudar a construir conjuntos e apresentar alternativas adequadas ao seu estilo.
Para desempenhares esta função, não basta gostares de roupa. É necessário desenvolver conhecimentos e competências que te permitam compreender diferentes tipos de clientes.
Entre as tarefas que podes desempenhar encontram-se:
- Identificar as necessidades e preferências do cliente;
- Conhecer diferentes estilos de moda;
- Selecionar roupa e acessórios;
- Criar combinações de peças;
- Acompanhar clientes em sessões de compras;
- Pesquisar produtos e tendências;
- Ter em consideração o orçamento disponível;
- Prestar aconselhamento personalizado;
- Conhecer tecidos, fibras e materiais;
- Trabalhar a imagem de uma pessoa;
- Acompanhar tendências do mercado;
- Comunicar eficazmente com diferentes tipos de clientes.
A capacidade de ouvir é particularmente importante. Cada cliente tem características, gostos, necessidades e objetivos diferentes. O que funciona para uma pessoa pode não ser adequado para outra.
Por isso, um bom profissional deve saber adaptar as suas sugestões em vez de simplesmente impor o seu próprio gosto.
É necessário fazer um curso para ser personal shopper?
Não existe uma única formação obrigatória que determine que todas as pessoas que pretendem trabalhar como personal shoppers tenham de frequentar exatamente o mesmo curso.
No entanto, investir em formação pode ser uma forma de desenvolver conhecimentos específicos e aumentar a preparação para o exercício da atividade.
A formação pode ser particularmente útil para quem está a começar do zero e ainda não possui experiência profissional na área da moda.
Ao frequentares um curso, podes ter contacto com temas que provavelmente demorarias mais tempo a aprender de forma autónoma.
Entre esses conhecimentos podem estar a história da moda, tecidos, styling, assessoria de imagem, marketing e comportamento do consumidor.
Além disso, a formação pode ajudar-te a perceber melhor quais são as diferentes possibilidades profissionais relacionadas com esta área.
Que competências deve ter um personal shopper?
Se estás a pensar seguir esta profissão, existem algumas competências que podes começar a desenvolver.
Conhecimentos de moda
É importante conhecer diferentes estilos, tendências e peças de vestuário.
Deves conseguir distinguir estilos e perceber como diferentes peças podem ser combinadas.
Capacidade de comunicação
Grande parte do trabalho envolve contacto direto com clientes.
Por isso, tens de saber fazer perguntas, ouvir respostas, compreender necessidades e explicar as tuas sugestões de forma clara.
Capacidade de observação
Os pequenos detalhes podem fazer diferença.
Cores, cortes, tecidos, padrões, proporções e acessórios podem alterar significativamente um conjunto.
Criatividade
Um personal shopper precisa de conseguir encontrar soluções diferentes para cada cliente.
A criatividade pode ajudar-te a criar combinações originais e a apresentar alternativas que o cliente talvez não tivesse considerado.
Organização
Uma sessão de compras exige planeamento.
É necessário saber o que procurar, onde procurar e como gerir o tempo disponível.
Orientação para o cliente
O objetivo é prestar um serviço adaptado a cada pessoa.
Deves conseguir compreender aquilo que o cliente pretende e trabalhar dentro das suas possibilidades e preferências.
Onde fazer um curso de personal shopper?
Existem diferentes possibilidades para quem pretende estudar nesta área.
Podes procurar escolas de moda, instituições de formação profissional e entidades que disponibilizem cursos especializados em personal shopping, consultoria de imagem ou áreas relacionadas.
Ao escolheres uma formação, não analises apenas o título. Consulta o programa e verifica os conteúdos que serão abordados.
Uma formação que inclua apenas tendências de moda pode não proporcionar a mesma preparação que outra que aborde também tecidos, styling, assessoria de imagem e marketing.
Também é importante verificar se existem componentes práticas, apoio de formadores e oportunidades de contacto com o mercado de trabalho.
Curso de personal shopper da MasterD
Uma das opções que deves considerar é o curso de personal shopper da MasterD.
Este curso foi concebido para desenvolver competências relacionadas com a comunicação com diferentes tipos de clientes e com a identificação das suas necessidades e expectativas.
A formação está estruturada em cinco módulos principais, abrangendo diferentes áreas relacionadas com a moda e com a atividade profissional de personal shopper.
Módulo I – História da Moda
O primeiro módulo é dedicado à história da moda.
Através do contexto histórico de diferentes épocas, vais conhecer a evolução do vestuário, dos acessórios e do setor têxtil.
Este tipo de conhecimento pode ser útil para compreender como estilos e tendências foram evoluindo ao longo do tempo.
A moda atual não surgiu de forma isolada. Muitos estilos contemporâneos têm influências de diferentes períodos históricos.
Módulo II – Conhecimentos Têxteis
O segundo módulo aborda os conhecimentos têxteis.
Neste módulo vais conhecer propriedades de fibras, fios e tecidos utilizados na elaboração de visuais de moda.
Este conhecimento pode ser bastante relevante para quem pretende trabalhar diretamente com roupa.
Quando aconselhas um cliente, conhecer as características dos materiais pode ajudar-te a explicar as diferenças entre determinadas peças e a fazer escolhas mais adequadas.
Módulo III – O Stylist
O terceiro módulo é dedicado ao styling.
A formação aborda conceitos relacionados com estilo, sessões fotográficas e indústria da moda, além de apresentar diferentes áreas de trabalho associadas ao stylist.
Este módulo pode ser interessante para quem pretende compreender melhor a construção de visuais e a forma como a imagem pode ser trabalhada.
Módulo IV – Assessoria de Imagem
O quarto módulo aborda a assessoria de imagem e são trabalhados conceitos relacionados com cânones de beleza e linguagem da moda associados ao processo de consultoria de imagem.
Esta componente é particularmente relevante porque o trabalho de um personal shopper está diretamente relacionado com a capacidade de adaptar sugestões às características e objetivos de cada cliente.
Módulo V – Marketing de Moda
O quinto módulo é dedicado ao marketing de moda.
A formação aborda os principais segmentos da moda, estratégias de marketing e branding utilizadas na promoção de produtos e marcas.
Esta área pode ser útil se, no futuro, quiseres trabalhar de forma independente e tiveres de promover os teus próprios serviços.
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Quais são as saídas profissionais?
Uma das vantagens de escolher uma formação abrangente é poderes explorar diferentes caminhos profissionais.
O curso de personal shopper da MasterD apresenta várias saídas profissionais associadas à formação. Entre elas estão:
- Personal shopper;
- Consultor de moda;
- Stylist;
- Editor de moda;
- Responsável de guarda-roupa;
- Produtor de moda.
Isto significa que a formação não precisa necessariamente de ser encarada apenas como preparação para trabalhar como personal shopper.
Os conhecimentos adquiridos podem ser relevantes para diferentes atividades relacionadas com moda e imagem.
Naturalmente, as funções desempenhadas e os requisitos profissionais podem variar consoante a empresa, o projeto ou o tipo de atividade que pretendas desenvolver.
Que vantagens apresenta o curso de personal shopper da MasterD?
Além dos conteúdos formativos, a MasterD apresenta algumas vantagens associadas ao curso de personal shopper.
Bolsa de estágios
Ao frequentares o curso terás acesso a uma bolsa de estágios.
Para quem está a começar, a possibilidade de procurar uma experiência prática pode ser especialmente interessante.
A experiência permite aplicar conhecimentos adquiridos durante a formação e compreender melhor o funcionamento do setor.
Bolsa de emprego
Os formandos da MasterD têm acesso à sua Bolsa de Emprego.
Uma bolsa de emprego pode ser útil para quem está a procurar uma primeira oportunidade profissional ou pretende mudar de área.
Naturalmente, a existência de uma bolsa não significa que seja garantido um emprego. A contratação dependerá das oportunidades existentes e do perfil de cada candidato.
Campus virtual
Outra das características apresentadas é o acesso ao Learnnity, descrito pela MasterD como a sua comunidade de aprendizagem.
Ter acesso a uma plataforma de aprendizagem pode facilitar a organização do estudo e permitir acompanhar os conteúdos disponibilizados no âmbito da formação.
Tutor especializado
A formação apresenta ainda o acompanhamento por um tutor especializado na área.
Ter acompanhamento pode ser importante, sobretudo para quem está a iniciar uma nova área e precisa de orientação ao longo do percurso formativo.
Como fazer a inscrição no curso de personal shopper da MasterD?
Se queres saber mais sobre o curso da MasterD, podes pedir informações através da página dedicada à formação.
A página disponibiliza um formulário onde são solicitados dados como nome, apelido, idade, telefone e email, além de outros campos relacionados com o candidato.
O processo começa, portanto, pelo pedido de informações.
CLICA AQUI PARA PEDIRES MAIS INFORMAÇÕES
Depois de preencheres o formulário, irás obter informações mais detalhadas sobre as condições da formação, modalidade, funcionamento, inscrição e outros aspetos que deves conhecer antes de tomar uma decisão.
Recomendo que aproveites este contacto para esclarecer todas as dúvidas que tenhas, especialmente relativamente à duração, horários, metodologia, certificação, custos e condições de acesso.
O que deves perguntar antes de te inscreveres?
Antes de começares um curso, é importante garantir que sabes exatamente o que estás a contratar.
Podes perguntar, por exemplo:
- Qual é a duração da formação?
- Qual é a modalidade de ensino?
- As aulas são presenciais, online ou combinam ambas?
- Como funciona o acompanhamento?
- Que certificação recebes no final?
- Existem trabalhos ou avaliações?
- Como funciona a bolsa de estágios?
- Como funciona a Bolsa de Emprego?
- Quais são as condições de pagamento?
- Existem custos adicionais?
- Quais são os requisitos de acesso?
- Quando começa a próxima edição?
Ter estas respostas ajuda-te a comparar diferentes opções e a perceber se a formação corresponde realmente às tuas expectativas.
É possível trabalhar como personal shopper por conta própria?
Sim, esta pode ser uma possibilidade.
Um dos aspetos interessantes desta profissão é a possibilidade de desenvolver uma atividade independente.
Se optares por esse caminho, além dos conhecimentos de moda, terás de desenvolver competências empresariais e de marketing.
Terás de pensar em aspetos como:
- Definição dos serviços;
- Preços;
- Divulgação;
- Redes sociais;
- Criação de uma presença online;
- Gestão de clientes;
- Faturação;
- Organização de horários;
- Criação de uma carteira de clientes.
O marketing pode assumir uma importância significativa.
Um profissional independente precisa de conseguir mostrar aquilo que faz e explicar aos potenciais clientes porque é que os seus serviços podem ser úteis.
É precisamente por isso que uma formação que inclua conteúdos relacionados com marketing de moda pode ser interessante para quem pensa trabalhar por conta própria.
Como começar uma carreira nesta área?
Se estás a começar, não precisas de tentar fazer tudo de uma vez.
Um bom primeiro passo pode ser investir numa formação adequada.
Depois, podes começar a desenvolver um portefólio.
Por exemplo, podes criar diferentes propostas de looks para diferentes tipos de clientes, apresentando combinações de roupa, acessórios e estilos.
Também podes acompanhar as tendências de moda e estudar o trabalho de profissionais da área.
As redes sociais podem ser utilizadas para construir uma presença profissional e apresentar os teus conhecimentos.
À medida que fores ganhando experiência, podes procurar oportunidades em lojas, marcas, empresas relacionadas com moda ou projetos independentes.
Personal shopper ou consultor de imagem: qual é a diferença?
Embora as duas atividades estejam relacionadas, não são necessariamente a mesma coisa.
O personal shopper está especialmente associado ao processo de compra e à seleção de produtos para o cliente.
O consultor de imagem pode ter uma intervenção mais abrangente sobre a imagem pessoal, trabalhando aspetos relacionados com estilo, cores, aparência e comunicação visual.
Na prática, existe alguma sobreposição entre estas áreas.
Por isso, uma formação que aborde personal shopping, styling e assessoria de imagem pode permitir-te explorar diferentes possibilidades profissionais.
Que perfil é adequado para esta profissão?
Não precisas de ser uma pessoa famosa ou trabalhar atualmente no mundo da moda para começares a preparar uma carreira nesta área.
O mais importante é teres interesse por moda e vontade de aprender.
Também é útil teres facilidade em comunicar, capacidade de ouvir e atenção aos detalhes.
Se gostas de ajudar outras pessoas a encontrar soluções e tens curiosidade por roupa, tendências e imagem, podes ter características interessantes para desenvolver nesta profissão.
Mas não deves pensar que gostar de moda é suficiente.
É necessário transformar esse interesse em conhecimento profissional.
É precisamente nesse ponto que a formação pode fazer diferença.
Conclusão
Se tens interesse por moda, imagem e contacto com pessoas, fazer um curso de personal shopper é a melhor forma de começares a preparar uma carreira nesta área.
O trabalho de personal shopper exige mais do que bom gosto. É necessário compreender diferentes estilos, conhecer materiais e tecidos, saber comunicar com clientes e conseguir adaptar as recomendações às necessidades de cada pessoa.
Entre as opções disponíveis, o curso de personal shopper da MasterD merece ser analisado por quem procura uma formação abrangente. O programa inclui cinco áreas principais — história da moda, conhecimentos têxteis, styling, assessoria de imagem e marketing de moda — e apresenta várias possíveis saídas profissionais, incluindo personal shopper, consultor de moda, stylist, editor de moda, responsável de guarda-roupa e produtor de moda.
A formação apresenta ainda bolsa de estágios, Bolsa de Emprego, acesso ao campus virtual Learnnity e acompanhamento por um tutor especializado.
Se esta área te interessa, podes começar por consultar a informação disponível e pedir mais detalhes sobre a formação. Antes de te inscreveres, esclarece todas as questões relacionadas com duração, modalidade, custos, certificação, horários e condições de acesso.
Assim, poderás tomar uma decisão informada e perceber se esta formação é adequada aos teus objetivos profissionais.
Também podes gostar de saber mais sobre: Curso de Gestão de Marcas e Publicidade
